Almindelige spørgsmål vedrørende G Suite

Er du allerede G Suite-kunde? Gå til supportsiden.

Konfiguration

  • Kan jeg flytte mine gamle e-mails, kalenderbegivenheder og kontaktpersoner til G Suite?

    Ja, du kan tage dine eksisterende e-mailadresse, kontaktpersoner og kalenderdata med dig over i G Suite. Du kan migrere dataene for dig selv og dine teammedlemmer, eller du kan lade teammedlemmerne migrere deres egne data. G Suite har værktøjer til migrering af data fra Microsoft® Exchange eller Microsoft Office 365™, IBM® Notes® og andre e-mailsystemer.

  • Vil min e-mail være nede i forbindelse med overgangen?

    Nej, du kan fortsat sende og modtage e-mails, som du plejer. Hvis du vil bruge Gmail sammen med G Suite, skal du konfigurere dit domæne (MX-registreringer), så dine e-mails leveres til Googles e-mailservere. Det svarer til at registrere din nye adresse på postkontoret, så posten leveres på din nye adresse. Når MX-registreringerne træder i kraft (efter op til 72 timer), kan du begynde at modtage og sende e-mails via din nye G Suite-konto. Indtil da modtager og sender du e-mails via dit gamle e-mailsystem.

  • Vil denne overgang have nogen indvirkning på mit nuværende website? Kan I hoste mit website?

    Nej, overgangen vil ikke have nogen indvirkning på dit nuværende website. Konfigurationen af G Suite kræver ikke nogen ændringer af din nuværende webhostudbyder. G Suite ikke er en webhostudbyder, men du kan få flere oplysninger om Googles webhostingløsninger i Google Cloud Platform.

  • Kan jeg bruge mit eget domæne sammen med G Suite? Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har et eksisterende domæne?

    Du skal have et domæne for at bruge G Suite. Dit domænenavn er det, der vises efter www. i din webadresse. Hvis du allerede har et domæne, skal du angive det, når du tilmelder dig G Suite. Du bliver bedt om at bekræfte, at du ejer domænet. Hvis du ikke har et domæne, eller hvis du vil have et andet til G Suite, kan du købe et domæne, du selv vælger (hvis det er ledigt), hos Google.

  • Kan en anden person konfigurere G Suite til min virksomhed?

    Ja, du kan samarbejde med en G Suite-partner. Disse erfarne it-servicevirksomheder kan hjælpe dig med at evaluere, tilpasse, implementere og skifte til G Suite. De kan også levere uddannelse, dataadministration og løbende support. Hvis du har spørgsmål til konfigurationen af G Suite, kan du også kontakte support til G Suite. Supportteamet er til rådighed døgnet rundt alle ugens dage.

    Gå til konfigurationswebsitet for at få oplysninger om konfiguration, kommunikationsskabeloner og ressourcer til implementering og forandringsledelse.

Tilbage til toppen

Kontakt salgsafdelingen, hvis du har yderligere spørgsmål.

Kontakt support, hvis du allerede er G Suite-kunde.